Soporte correctivo equipo de computo
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DESCRIPCION DE UN SOPORTE CORRECTIVO PARA EQUIPOS DE COMPUTO.
El mantenimiento correctivo de computadoras es un tipo de mantenimiento informático que se enfoca en reparar y solucionar problemas específicos que surgen en el funcionamiento de un equipo informático. A diferencia del mantenimiento preventivo, que se realiza de manera regular para evitar posibles averías, el mantenimiento correctivo se lleva a cabo cuando ya ocurre un fallo. Aquí están las características clave del mantenimiento correctivo:
Objetivo:
- El objetivo principal del mantenimiento correctivo es restaurar la operatividad de un equipo que ha experimentado un problema o fallo.
- Se busca solucionar rápidamente los problemas de rendimiento y funcionamiento del computador.
Acciones Incluidas:
- Reemplazo de Componentes Averiados: Si un componente específico está dañado, se reemplaza por uno funcional.
- Eliminación de Aplicaciones Maliciosas: Se busca y elimina cualquier software malicioso o virus.
- Formateo del Sistema: En casos extremos, se puede formatear el sistema para restaurarlo a su estado original.
- Restauración del Sistema: Devolver el sistema a su configuración de fábrica.
Importancia:
- El mantenimiento correctivo es vital para mantener los equipos en buen estado y prolongar su vida útil.
- Sin esta intervención, los problemas pueden empeorar y generar daños más graves en los componentes del equipo.
- La falta de un mantenimiento correctivo adecuado puede llevar a pérdida de datos importante y la necesidad de realizar costosas reparaciones o incluso reemplazar el computador completo.
Beneficios:
- Aumento de la Productividad: Solucionar rápidamente los problemas evita frustraciones y retrasos en el trabajo.
- Identificación de Patrones de Fallas: Permite tomar acciones preventivas para evitar problemas recurrentes en el futuro.
- Actualización y Mejora: Brinda la oportunidad de mejorar componentes, software y sistemas operativos.
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